Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Print Haven traite les données personnelles liées à l’utilisation du site diamondtripforest.asia et aux demandes de services d’impression photo et artistique.

Policy guidance

This introduction outlines how the policy is organized and where to find key information.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel

Selon la situation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela est applicable, de portabilité. Certains traitements peuvent toutefois être conservés lorsqu’une obligation légale, un motif contractuel ou un intérêt légitime impérieux le justifie.

L’exercice des droits peut nécessiter une vérification d’identité raisonnable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous transmettre une demande claire en précisant votre identité et l’objet de votre requête. Nous pouvons demander des informations complémentaires si cela est nécessaire pour vérifier la demande et protéger les données concernées. Lorsque la loi le permet, nous répondrons dans un délai raisonnable et, le cas échéant, dans le délai prévu par le RGPD.

Les demandes doivent permettre d’identifier clairement le droit exercé et les données concernées.

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, à l’exécution des prestations, au suivi administratif et à la conformité légale. À l’issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’exige ou le permet.

La conservation suit la finalité du traitement et les obligations applicables.

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos obligations légales ou des fonctionnalités du site. La date de mise à jour peut être ajustée en conséquence, et la poursuite de l’utilisation du site après publication d’une nouvelle version vaut prise de connaissance de celle-ci.

La version applicable est celle publiée sur cette page, sous réserve des mises à jour nécessaires.

Contact confidentialité

Téléphone
+33 6 18 46 45 13
Adresse postale
31 Rue des Artisans, 40230 Saint-Geours-de-Maremne
Demande générale
01

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations relatives aux fichiers transmis, des préférences de format, de papier et de quantité, des éléments liés aux demandes de devis ou de test d’impression, ainsi que des données techniques de navigation et de communication nécessaires au fonctionnement du site et au suivi des échanges.

Les catégories de données dépendent de l’usage du site et des demandes adressées au studio.
02

Sources des données

Les données sont recueillies directement auprès de vous lorsque vous nous contactez, demandez une impression, transmettez des fichiers, sollicitez un devis ou utilisez les moyens de contact du site. Certaines données techniques sont générées automatiquement lors de la navigation ou de l’envoi d’un message.

Les données proviennent principalement des formulaires, des messages et des fichiers envoyés par l’utilisateur.
03

Types de cookies

Nous pouvons utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de préférence pour mémoriser certains réglages, et des cookies de mesure ou d’analyse pour comprendre l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement. Les cookies peuvent être de session ou persistants selon leur finalité.

Les cookies utilisés peuvent être nécessaires, fonctionnels ou de mesure selon la page consultée.
04

Gestion des cookies

Les cookies non essentiels peuvent être limités ou supprimés par les paramètres du navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctions du site, notamment la mesure d’audience ou la mémorisation de préférences techniques.

Les préférences de cookies peuvent être gérées dans le navigateur et, le cas échéant, via les réglages du site.
01

Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour répondre aux demandes de devis et de contact, examiner les fichiers transmis, vérifier les paramètres techniques utiles à l’impression, préparer les tests d’impression et les productions finales, gérer la facturation et les paiements, organiser la collecte ou la livraison locale, assurer la sécurité du site, prévenir les abus, et respecter nos obligations légales et comptables.

Chaque traitement est rattaché à une finalité déterminée et proportionnée.
02

Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager des données avec des prestataires intervenant pour l’hébergement, la messagerie, l’administration technique, le traitement des paiements, la préparation des commandes, la livraison locale ou l’assistance opérationnelle. Ces intervenants agissent selon des instructions appropriées et dans la mesure nécessaire à leur prestation.

Les destinataires n’utilisent les données que pour la mission confiée.
03

Divulgations légales

Nous pouvons communiquer certaines données lorsque cela est requis pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, prévenir une fraude, protéger nos droits ou faire valoir une réclamation liée à nos activités.

Les divulgations imposées par la loi restent limitées au strict nécessaire.
GDPR
EU framework

Cadre RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque le traitement entre dans son champ d’application.

Cette section vise les utilisateurs concernés par le RGPD.
Conformité RGPD

Droits RGPD

Les personnes concernées peuvent, selon les conditions légales applicables, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi que la portabilité des données lorsque ce droit s’applique. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

Les droits prévus par le RGPD s’exercent dans les limites prévues par la loi.